Termos de uso

Atualizada em 24 de setembro de 2026

Estes termos valem para o site pontadacaneta.com.br e para o aplicativo Ponta da Caneta, oferecidos por Inice Apoio Administrativo Serviço Combinado de Escritório e Tratamento de Dados Ltda., CNPJ 13.399.372/0001-84, com sede na Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1811, escritório 1119, Jardim Paulistano, São Paulo, SP. Ao criar uma conta, você concorda com eles e com a política de privacidade.

O que o Ponta da Caneta é

Uma ferramenta de estimativa e acompanhamento para quem faz tratamento com medicamentos como tirzepatida e semaglutida. O app registra o que você informa, compara a sua evolução com curvas calculadas a partir de estudos clínicos publicados e organiza informações como dose, estoque, proteína e sintomas.

O que ele não é

O Ponta da Caneta não é serviço médico, não faz diagnóstico, não prescreve, não indica remédio e não define dose. As projeções são estimativas estatísticas de população aplicadas ao seu perfil, não uma previsão individual garantida. Qualquer decisão sobre o seu tratamento é do seu médico. Em caso de sintoma grave, procure atendimento médico ou ligue 192.

O conteúdo do blog e do site é informativo e não substitui consulta.

Quem pode usar

Maiores de 18 anos, com dados verdadeiros. A conta é pessoal: você é responsável por guardar a sua senha e pelo que é feito com ela.

Assinatura e teste grátis

  • Toda conta nova tem 14 dias de teste grátis, com tudo liberado e sem pedir cartão.
  • Depois do teste, o uso continua mediante assinatura de R$ 29 por mês, paga por cartão ou Pix, pela Stripe.
  • A assinatura renova automaticamente todo mês até você cancelar.
  • Você cancela quando quiser, pelo app, sem multa. O acesso completo continua até o fim do mês já pago. Depois disso, a conta fica em modo somente leitura.
  • Preço e condições podem mudar. Se mudarem, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e você pode cancelar antes de a mudança valer.

Arrependimento e reembolso

Como a contratação é feita pela internet, você pode desistir em até 7 dias contados do primeiro pagamento, com reembolso integral, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Basta escrever para privacidade@pontadacaneta.com.br. Fora desse prazo, não há reembolso proporcional do mês em curso, mas o cancelamento impede as próximas cobranças.

Pagamento em atraso

Se uma cobrança falhar, você tem 7 dias para regularizar sem perder o acesso. Depois disso, a conta passa a somente leitura. Se a situação continuar, avisamos por e-mail e a conta é excluída 60 dias após a suspensão, com os dados, como descrito na política de privacidade.

Profissionais de saúde

Médicos e nutricionistas com registro ativo podem acompanhar pacientes pelo app sem custo, depois de aprovação do cadastro. O profissional só vê os dados de quem aceitou o vínculo, e só enquanto o vínculo existir. Ele é o único responsável pelas orientações que der aos seus pacientes, que seguem as regras do respectivo conselho profissional.

Programa de parceiros

Quem participa do programa de indicação segue as regras mostradas no painel do parceiro no momento da adesão, que fazem parte destes termos.

Uso aceitável

Não é permitido usar o serviço para fins ilegais, tentar acessar dados de outras pessoas, sobrecarregar ou atacar o sistema, copiar o conteúdo ou o código do app para oferecer serviço concorrente, nem se passar por profissional de saúde.

Podemos suspender ou encerrar contas que descumpram estes termos, com aviso quando possível.

Propriedade intelectual

A marca, o texto, o design, o código e os modelos de cálculo pertencem à empresa. Os dados que você registra continuam seus.

Disponibilidade e responsabilidade

Trabalhamos para o serviço ficar no ar e para os cálculos estarem corretos, mas não garantimos funcionamento sem interrupção ou erro. Não respondemos por decisões de saúde tomadas com base nas estimativas do app sem orientação médica. Nada nestes termos afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.

Mudanças nos termos

Mudanças relevantes são avisadas por e-mail ou no app antes de valer e, quando necessário, pedimos um novo aceite.

Lei e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor.

Contato

privacidade@pontadacaneta.com.br